Mobile Telephony
Direktzugriff zu den einzelnen Tools und Dokumentationen:
- IT Shop für Bestellung, ?nderung oder Kündigung von Abonnementen
- externe SeiteSwisscom Cockpitcall_made für Verbrauchsangaben und Kauf von Datenpaketen
- IT Wissensdatenbank für Anleitungen, Weisungen und Dokumentationen
Der Service Mobile Telephony ist ein Zusatzangebot für Mobile Telefonie an der ETH Zürich und erg?nzt die Festnetz Sprachkommunikation. Die Verwaltung erfolgt ausschliesslich durch die Sektion ID Infrastructure. Die Gebühren werden verursachergerecht weiter?verrechnet. Die Leistungen sind in den Allgemeinen Gesch?ftsbedingungen ?Mobile Telephony AGB? beschrieben. Die Tarife werden in regelm?ssigen Abst?nden mit den Fernmeldedienstanbietern ausgehandelt
Der Service steht ausschliesslich Mitarbeitenden der ETH Zürich zur Verfügung.
Die Kosten sind in der geschützte SeiteTarifübersichtlock aufgelistet. Die monatlichen Kosten der Abonne?mente und der Verbindungen werden auf die verursachende Kostenstelle verrechnet und k?nnen durch die Budgetverantwortlichen im ETHIS eingesehen werden. Die Verantwor?tung der Finanzierung und Kostenüberwachung liegt beim Budgetverantwortlichen des jeweiligen Finanzelements.
Antr?ge und Mutationen der Abonnemente müssen über den IT Shop erfasst werden und ben?tigen, wenn durch die ?nderung Kosten entstehen, die Freigabe des/der Budget?verantwortlichen über ETHIS.
Für den Kauf von Datenpaketen (für gesch?ftlichen Bedarf über das Abonnement und für Ferien oder private Reisen mittels privater Kreditkarte) und das Verwalten von Einstel?lungen steht allen Nutzenden das Swisscom Cockpit zur Verfügung. Weitere Informationen k?nnen auf der IT Wissensdatenbankseite Mobile Telephony entnommen werden.
Die detaillierten Rechnungs- und Verbindungsdaten k?nnen mit Begründung beim Flottenmanagement beantragt werden (OTRS Ticket).
Auch wenn die Abonnemente keine Limite beim Datenbezug haben, wird vertraglich eine ?Fair Use Policy? vereinbart. Diese l?sst einen überm?ssigen Gebrauch des Abonnements nicht zu. Die Abonnemente stehen für den üblichen gesch?ftstypischen und durchschnitt?lichen privaten Kommunikationsverkehr zur Verfügung. Es wird von einer monatlichen ?normalen? Datennutzung von bis zu 40GB ausgegangen.
Nutzende welche einen regelm?ssig über dem normalen Gebrauch (40GB) liegenden Datenbezug haben, werden kontaktiert um allenfalls gemeinsam alternative L?sungen für den Datenbezug zu suchen.
Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die Abonnementskosten keine Ger?te?subventionen beinhalten und somit keine vergünstigten Ger?te bezogen werden k?nnen.
Dokumente
- chevron_right Mobile Telephony - Informationen und Dokumentationen
- chevron_right Anleitung für Bestellungen oder ?nderungen über den IT Shop
- Download vertical_align_bottom Allgemeine Gesch?ftsbedingungen (AGB) für den Service Mobile Telephony (PDF, 116 KB)
- chevron_right FAQ – Fragen und Antworten zum Mobile Telephony Service
- geschützte Seite lock Tarifübersicht (nur mit ETH Zürich Login) (PDF, 221 KB)
- chevron_right Swisscom Schweiz (AG) – Anleitung Cockpit (Kauf Datenpakete)
- Download vertical_align_bottom Swisscom Schweiz (AG) – Anleitung zur Nutzung einer Multidevice SIM (PDF, 370 KB)
Support
ETH Zürich
Informatikdienste
Schweiz
Zust?ndigkeiten
Service Owner
Mobile Telephony Administration
chevron_right cmn@id.ethz.chInnerhalb der Zentralen Organe regelt die Weisung ?Corporate Mobile Network (CMN) der Zentralen Organe (ZO)? die gesch?ftliche und private Verwendung und Finanzierung des Services Mobile Telephony (Schulleitungsbeschluss vom 9. Juli 2019).
Folgend sind die wichtigsten Punkte aus der Weisung kurz zusammengefasst:
Berechtigung
Alle Mitarbeitenden der ZO mit unbefristeter Anstellung erhalten nach der Probezeit die M?glichkeit, ein Mobile Telephony Abonnement der ETH Zürich zu beantragen. Die Ent?scheidung, welche Personen nutzungsberechtigt sind und welcher Nutzungskategorie sie zugeteilt sind, liegt bei der jeweiligen Abteilungs- bzw. Stabsleitung. Ebenso entscheidet die Abteilungs- bzw. Stabsleitung über die Vergabe von Abonnementen für Mitarbeitende mit befristeten Anstellungen in ihrem Bereich.